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开展用户“获得电力”优质服务情况监管是落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和优化营商环境指示精神的具体行动。近年来,华北能源监管局按照国家能源局的总体部署,以提升广大电力用户用电满意度和获得感为出发点和落脚点,不断创新监管方式,加大监管力度,促华北区域供电企业陆续出台了一系列便民、惠民的改革新举措,有效提升用户“获得电力”便利化水平,持续推动华北区域用电营商环境全面优化。